1月9日，国内首创的乳业粉丝节现场，新希望乳业将开启“新希望乳业family”认养仪式。

届时新希望乳业将开启由高层就色达地区贫困学生进行“一对一”的帮扶行动，凸显了企业履行社会责任，用爱与希望为贫困山区的孩子构建一个美好未来的同时，搭建一个基于互联网众筹的公益3.0模式，将供应商、合作伙伴、消费者有机组成一个公益社群，形成全新的情感平台模式，从而开启传统乳业与消费者之间的情感沟通密码。

 

开创公益社群分享模式

据了解，“新希望乳业family”是新希望乳业为适应互联网时代所打造的全新公益平台模式，在这个平台模式下，新希望乳业不再局限于企业自身的公益行为，而是将公益平台开放，借助互联网工具带动更多的人参与到公益事业。从“添砖行动”到“暖冬行动”，新希望乳业已经开创了两大公益品牌，带动供应商、合作伙伴、消费者的情感集群释放。

“自互联网时代到来之后，我们新希望乳业就开始尝试用互联网思维做公益。在发挥自己力量的同时，也在思考如何借助网友的力量，去帮助那些需要帮助的人，去让大众养成做公益的习惯。经过不断的摸索，新希望乳业在公益众筹化的路上，已经有了自己比较成熟的模式。”新希望乳业相关人士表示。

新希望乳业提出了用互联网思维做公益，并且基于传播移动化、社交化的概念。通过号召企业内部员工、供应商伙伴、以及社会志愿者，共同发起爱心捐助，短暂的帮扶不能解决孩子长远的梦想，关键在于制定长期有效的帮扶计划，从太阳能设备的捐赠，到“新希望乳业Family”的建立，都是一种有足够辐射效果的公益行为。

据介绍，在活动期间，#暖冬行动#新浪微博话题达到8千万以上的阅读量，通过自媒体矩阵发起“转发即送一盒奶”微信活动，收集到了爱心网友638条转发，“过不一样的双十一”微博活动，阅读量达到70.2万。新媒体对公益行动、色达儿童进行持续报道，并首次开发线上小游戏进行公益传播，让公益也变得有趣，易于分享。

“基于消费者情感沟通的模式将越来越多的改变企业的营销模式和公益模式。”业内人士认为，如果说依靠传统模式做公益是公益1.0，依靠互联网众筹做公益活动是公益2.0，那么像新希望乳业这样打造内外兼顾的众筹公益平台的就已经是进入了3.0时代，而这样的公益平台，将带动更多人产生情感共鸣，参与到公益事业中。

与粉丝一起玩耍

在创立公益3.0分享平台的同时，新希望乳业更将消费者互动植入传统企业互联网创新的骨髓中。

1月9日，新希望乳业将在整个行业率先启动“粉丝节”。在这场与粉丝亲密互动的party中，新希望乳业通过精心布置一场由粉丝做主，粉丝说了算的活动，去充分感知消费者需求，去展现品牌的活力与调性。

据了解，在此前的发布会上，“就爱新鲜范儿-新希望乳业第一届粉丝节”启动趴上，无论是前期线上传播，众筹选明星，还是现场布置、节目形式，都充满了互联网的调调，做到了真正与粉丝一起玩耍。

“不管是为粉丝办party，还是邀请汪东城与粉丝互动，或是抽奖环节都是由年轻的消费者说了算，我们希望通过这样的形式让牛奶消费者充分将1月9日当成一个自己的牛奶节。”上述新希望乳业人士表示。

实际上，2014年以来，为改变原有的营销模式和宣传方式，新希望乳业进行了大力改革，不论是从商场到社区，还是从实体店到“云牧场”，除了时刻跟随市场变化的脚步外，新希望乳业更注重消费者的实际需求变化，与消费者时刻保持着有效的沟通与交流。

2014年10月22日，国家统计局中国统计信息服务中心发布的《2014年二季度中国液态奶品牌口碑研究报告》显示，在全国共计21个市场表现比较活跃的主流液态奶品牌接受民意好口碑的监测和评价中，新希望乳业获得了口碑总指数第二名。此外，在“消费者互动度”单项榜单中，新希望乳业独占鳌头。

“能生存下来的往往不是强者，而是那些能够适应变化的物种。”在新希望乳业总裁席刚看来，进军互联网已到了非常时刻。尤其是面临转型的传统企业，越是第一时间嗅到互联网趋势，越能在风起云涌的蓝海中分得一杯羹。新希望乳业的粉丝节开创了传统快消品行业的粉丝经济时代，是传统行业的互联网粉丝互动模式的一次新探索。

据悉新希望集团将在今年年初开始创立创新集团，用互联网模式引导这家传统农牧企业进行创新。“用移动互联网去改变传统乳业，这就是创新。”席刚表示。

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